Доставка
Территория доставки Товаров, представленных на Сайте интернет-магазина, ограничена пределами Российской Федерации.
Доставка Товара осуществляется как до двери курьером, так и через отделения выдачи Товара.
Конкретные сроки доставки будут согласованы с Вами менеджером контактного центра при подтверждении заказа и работниками Службы Доставки, производящими доставку товара.
Задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по нашей вине.
При доставке Заказ вручается Вам как Покупателю, либо третьему лицу, указанному в Заказе качестве Получателя .
При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, по доставке Товара, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу.
Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте интернет – магазина или доводится до Вас менеджером контактного центра на последнем этапе оформления Заказа.
Наша обязанность передать Вам товар считается исполненной в момент вручения Вам курьером Товара или получения Вами Товара в отделении почтовой связи.
При получении Заказа в отделении почтовой связи Вы после оплаты доставленного Товара обязаны осмотреть доставленный Товар и произвести его проверку на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки.
В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Вашей просьбе работниками отделения почтовой связи составляется Акт о выявленных несоответствиях.
Если Вы не заявили претензии в вышеуказанном порядке, то мы считаем, что полностью и надлежащим образом исполнили свою обязанность по передаче Товара.
При принятии Заказа от курьера, вы обязаны осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару вы должны расписаться в «Бланке доставки заказов» и оплатить Заказ (в случае отсутствия 100%-ной предоплаты).
Ваша подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару не заявлено и мы полностью и надлежащим образом выполнили свою обязанность по передаче Товара.
Время нахождения курьера по вашему адресу Получателя ограничено 15 минутами.
Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у менеджера, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа или работников Службы доставки.
Осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Вами Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения вами Товара и осуществления платежа за него.
Заказ на сумму более 30 000 руб. доставляется только после предоплаты.
Заказ весом более 20 кг доставляется курьером до подъезда.
По Москве и Московской области возможна доставка в день заказа по согласованию с менеджером.
Стоимость доставки по Москве и Московской области:
- доставка в пределах МКАД – бесплатно (при стоимости заказа более 3000 руб.)
- доставка в пределах МКАД - 300 руб. (при стоимости заказа до 3000 руб.)
- доставка за МКАД - 450 рублей.
Доставка по Москве, Санкт-Петербургу и России осуществляется несколькими курьерскими службами и транспортными компаниями.
DHL - http://www.dhl.ru/
СДЭК - http://www.edostavka.ru/
Аксиомус - http://www.axiomus.ru/
Время доставки от 1-2 дней до 1-2 недель в зависимости от даты отправки заказа и удаленности города доставки.
Стоимость доставки зависит от веса, габаритов и удаленности города доставки и рассчитывается при выборе транспортной компании осуществляющей доставку.
Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и нашими гарантийными обязательствами.
В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает вам право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает вам возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Вам и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Вы имеете право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».